la situation
Pas besoin de nommer le problème
Pas besoin de savoir nommer un problème informatique pour faire appel à Avonos. Nos clients nous contactent souvent simplement parce que « quelque chose cloche » — l'ordinateur se comporte différemment, est lent par intermittence, affiche des choses inhabituelles, ou s'est mis à faire un bruit qu'il ne faisait pas avant.
C'est exactement pour ça que le diagnostic existe : nous venons chez vous, nous examinons votre machine de façon méthodique, et nous vous expliquons clairement ce que nous trouvons — sans jargon, avec un devis avant toute intervention corrective.
notre intervention
Comment Avonos peut vous aider
- Examen complet du matériel et du logiciel
- Analyse des journaux système pour détecter les anomalies
- Vérification de l'état du disque dur et de la RAM
- Contrôle de la sécurité (malwares, fichiers suspects)
- Rapport clair de ce qui a été trouvé et de ce qui peut être fait
- Devis avant toute intervention corrective
Une question avant de nous contacter ?
Consultez notre FAQ ou découvrez si nous intervenons dans votre commune.
faq
Questions fréquentes
Le diagnostic est toujours devisé avant d'être réalisé. Son coût est généralement déductible de l'intervention si vous faites appel à nous pour la réparation. Consultez notre page Tarifs.
Nous vous le disons clairement. Parfois, un problème intermittent ne se manifeste pas au moment de l'intervention — dans ce cas, nous vous conseillons sur ce qu'il faut observer et nous restons disponibles pour revenir.
Pour certains problèmes, oui. Nous pouvons vous guider par email ou vous connecter à distance avec votre accord. Mais pour un diagnostic complet, une intervention physique reste la plus fiable.